Cet article a été entièrement traduit automatiquement.

Les erreurs qui peuvent être rencontrées avec le plugin Navisworks et comment les résoudre sont expliquées dans cet article.

Les sujets suivants sont décrits dans cet article :

Lorsque le menu des sujets est ouvert sans être connecté, l'erreur suivante s'affiche.

Pour résoudre ce problème, veuillez accéder au menu des paramètres et cliquer sur connexion en haut à droite.

Lorsqu'il n'y a pas de sujets dans l'un des projets dont un Membre fait partie, l'erreur suivante s'affichera.

Une fois qu'un sujet est créé dans le projet, l'erreur n'apparaîtra plus.

Après la mise à jour de Navisworks, il pourrait y avoir des problèmes avec l'installation du plugin Navisworks de Catenda.

Pour réinitialiser le plugin, veuillez suivre les étapes suivantes :

Veuillez d'abord modifier les options des dossiers Windows pour afficher les fichiers et dossiers cachés

Ensuite, nous trouverons les paramètres d'application Navisworks dans le dossier C:\Users\_username\_AppData\Local.

Ils peuvent se trouver dans les dossiers Autodesk_Inc ou/et Autodesk_Ltd

Les paramètres Navisworks sont situés dans des dossiers qui commencent par "Roamer.exe_Url…"

Nous pouvons réinitialiser ces paramètres en supprimant le dossier Roamer.exe_Url… y compris les sous-dossiers et les fichiers

Pour vérifier à quels plugins appartiennent les paramètres : le niveau suivant indique la version de Navisworks, par exemple 19 pour la version Navisworks 2022, 18 pour la version 2021, etc.

Sous ce dossier, nous pouvons trouver le fichier de configuration réel user.config qui peut être ouvert avec un éditeur de texte. Veuillez noter !

Il est préférable de supprimer le chemin d'accès complet du niveau Roamer.exe_Url plutôt que de tenter de supprimer des plugins individuels en utilisant l'éditeur de texte.