Cet article a été entièrement traduit automatiquement.
Les sujets suivants sont décrits dans cet article :
Impossible de/archivée - Unicité des noms et des codes - Erreur de nom en double - Erreur de code en double - Modification/codes existants - Erreurs de/les champs entiers - Visibilité du/et filtrage
1. Impossible de restaurer l'option de liste déroulante archivée
Un blocage logique se produit si une tentative est faite pour restaurer une option archivée alors que le Nom associé est actuellement utilisé par une option active.
Comme il n'est possible d'assigner un nom qu'à une seule option, la restauration est bloquée. Accès requis : Accès administrateur
Pour récupérer la valeur archivée, il est possible de suivre cette séquence :
Renommer la valeur active
L'option active utilisant actuellement le nom est modifiée par un administrateur en une valeur temporaire pour libérer le nom dans le système.
Restaurer la valeur archivée
La Liste désactivée est accédée, et l'action Restaurer est sélectionnée pour l'élément requis.
Corriger les données
Les noms et les codes sont ajustés à l'état correct.
Rétablir les noms
Le nom temporaire est ramené au nom d'origine prévu.
2. Unicité des noms et des codes
Il est important de distinguer le Nom d'une option de son Code.
Chaque option de liste déroulante se compose de ces deux éléments, et il n'est possible d'enregistrer une option que si le nom et le code sont tous deux uniques dans ce champ personnalisé spécifique.
3. Erreur de nom en double
Il n'est possible d'assigner un nom qu'à une seule option dans une liste déroulante.
Si une erreur de nom en double s'affiche, les étapes suivantes sont effectuées : Accès requis : Accès administrateur
Vérification de la liste active
La liste des options actives est vérifiée pour confirmer si le nom est déjà utilisé.
Vérification de la liste désactivée
La liste désactivée est vérifiée, car les noms assignés aux éléments archivés restent dans le système.
Résolution
Il n'est possible de procéder que soit en utilisant un nom unique différent, soit en renommant l'option existante qui détient le nom.
4. Erreur de code en double
Il n'est possible d'assigner un code qu'à une seule option dans un champ personnalisé de liste déroulante.
Le code est une valeur unique utilisée pour identifier les blocs pour les conventions de dénomination. Accès requis : Accès administrateur
Si une erreur de code en double s'affiche :
Vérification de la liste active
La liste active est vérifiée pour voir si le code est déjà utilisé.
Vérification de la liste désactivée
La liste désactivée est vérifiée, car les codes assignés aux éléments archivés occupent toujours cette valeur unique.
Résolution
Il n'est possible de procéder que soit en utilisant un code unique différent, soit en désactivant l'option existante qui détient le code.
5. Modification des codes existants
Il n'est possible de définir un code que lors de la création initiale d'une option ou si une option existante n'a pas encore de code assigné.
Une fois qu'un code est ajouté et enregistré, il est verrouillé à cette valeur et le champ devient non modifiable.
Restrictions de modification
Il n'est possible de modifier le Nom d'une option qu'après l'application d'un code.
Le champ Code apparaît grisé.
Avant application :
Après application :
Récupération d'un code
Si un code est déjà utilisé par un élément archivé, il n'est possible d'utiliser ce code spécifique qu'en restaurant d'abord l'option archivée à partir de la liste désactivée.
Il n'est pas possible de soumettre une nouvelle option avec un code qui est techniquement toujours détenu par un élément désactivé.
Modification d'un code
Pour utiliser un code complètement différent pour un nom existant, il n'est possible de le faire qu'en désactivant l'option actuelle et en créant une nouvelle avec le code souhaité.
6. Erreurs de saisie pour les champs entiers
Des contraintes spécifiques existent pour les champs entiers qui entraînent des erreurs de saisie de données :
Nombres entiers uniquement
Il n'est possible d'enregistrer que des nombres entiers dans un champ personnalisé entier.
Caractères non numériques
Bien qu'il n'est possible de taper que des nombres directement dans le champ, il est possible de coller des caractères non numériques.
Comportement du bouton Enregistrer
S'il y a des caractères non numériques dans le champ, le bouton Enregistrer est désactivé.
7. Visibilité du tableau et filtrage
Si un champ personnalisé n'est pas visible sur un tableau de problèmes, les paramètres suivants sont vérifiés :
Attribution du champ
La création d'un champ personnalisé permet de l'ajouter à un tableau de problèmes.
Le champ doit être ajouté au tableau spécifique pour apparaître dans l'en-tête du problème.
Affichage du tableau
Il n'est possible de voir les données de champ personnalisé dans un format de liste que si la colonne correspondante est sélectionnée dans l'affichage du tableau du tableau de problèmes.
Limites des Filtres
Il n'est possible de filtrer les champs personnalisés que s'il y a jusqu'à 10 champs assignés.