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ドキュメントアップロードダイアログのトラブルシューティング

対応者:Sjaak Velthoven

※この記事は全文機械翻訳されています。

 

この記事では、次のトピックについて説明しています。

 

この記事では次のトピックについて説明します:

 

 

 

1. フォルダに存在するドキュメント

フォルダへの書き込みアクセス権があっても、ドキュメントへの読み取りアクセス権しかない場合、そのドキュメントにリビジョンを追加することはできません。

 

 

このリビジョンで新しいドキュメントを作成するか、リビジョンを別のドキュメントにアップロードしてください。

 

 

2. 実行可能ファイルおよびスクリプトファイルタイプ

ファイルが潜在的に有害なファイルタイプの場合、アップロードされません。

有害なファイルタイプをアップロードしようとすると、次のようになります。

 

 

潜在的に有害である可能性があるため、次のファイルタイプはアップロードできません。

アップロードできないファイルタイプについては、この記事を参照してください。

 

 

3. ファイル名が切り詰められる

USBハードドライブ/USBスティックやネットワークドライブなどの外部ドライブからアップロード用に選択されたファイルは、パスの長さが約250文字の制限を受ける場合があります。

ファイルへのパスが長すぎる場合、ファイル名の末尾(ファイル拡張子の前)が切り詰められ、~1に置き換えられます。

これはファイル名が切り詰められたときの表示例です。

 

 

これはCatendaの制限ではなく、ブラウザとオペレーティングシステム間の制限です。

この問題を避けるには、外部の場所からファイルをローカルマシンにコピーし、そこからCatendaにアップロードしてください。

通常、一時ファイルを検出してから削除したり、パスの長さで最大数の文字を利用できるようにC://ルートに配置したりするのに適した場所は、ダッシュボードです。

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