Dit artikel is volledig automatisch vertaald.

De volgende thema's worden in dit artikel beschreven:

Projecten die eerder niet zijn geladen, geven het volgende foutbericht wanneer wordt geprobeerd deze zonder netwerkverbinding te openen:

Om een Catenda-project in Catenda Site zonder netwerkverbinding te gebruiken, opent u het project eerst met een netwerkverbinding.

Als wijzigingen zijn aangebracht in Catenda Site die niet in andere sessies zichtbaar zijn, moeten deze waarschijnlijk nog steeds worden ingediend in het uitvakje rechtsboven op het Topic board.

Als u het volgende bericht ziet dat u moet meedelen dat Multi-Factor Authentication is vereist wanneer u een project probeert te openen, meldt u zich via een browser aan bij uw Catenda-account en configureert u code-pairing in uw accountinstellingen.

Op sommige Android-telefoons en tablets kan Catenda Site niet worden gevonden door te zoeken in Google Play, en Google Play toont in plaats daarvan het bericht "Deze app is niet beschikbaar voor uw apparaat omdat deze voor een oudere versie van Android is gemaakt":

Dit is geen probleem met het apparaat: het apparaat kan Catenda Site uitvoeren, maar Google Play biedt het daar niet langer aan in de zoekresultaten.

Dit kan gebeuren op een apparaat waarop Catenda Site eerder was geïnstalleerd en dat sindsdien is bijgewerkt naar een nieuwere versie van Android.

Op zo'n apparaat kan een Google Play-zoekopdracht alleen Catenda (Early Access) weergeven, wat een ander app is: zie Download your mobile app Catenda.

Installeer Catenda Site op het apparaat via de Google Play-website:

De app wordt op de telefoon of tablet geïnstalleerd wanneer deze de volgende keer verbinding heeft met internet.

Daarna kan Catenda Site via Google Play op het apparaat zelf worden bijgewerkt, verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Als de telefoon of tablet niet in de lijst met apparaten voorkomt, neemt u contact op met ondersteuning op support@catenda.com.