Dit artikel is volledig automatisch vertaald.

De basis van alles wat wordt gedaan, ongeacht wat het is, is communicatie.

Zonder communicatie kunnen grote dingen worden bereikt, maar niemand zal ervan weten.

In Catenda heeft deze communicatie de vorm van een topic.

Topics zijn een registratie van communicatie die heeft plaatsgevonden.

De volgende thema's worden in dit artikel beschreven:

De meest memorabele vorm van communicatie zal altijd fysieke communicatie zijn.

Er zijn enkele nuances zoals gezichtsuitdrukking en lichaamsbewegingen die je op geen andere manier kunt krijgen.

De volgende thema's worden in dit gedeelte beschreven:

Het is niet alleen niet altijd mogelijk om direct te communiceren, maar hoe langer we wachten zonder het gesprek ergens fysiek op te schrijven, des te waarschijnlijker is het dat een van de deelnemers aan de communicatie delen van wat gebeurd is vergeet.

Oorspronkelijk werd dit opgelost door informatie met de hand met pen en papier op te schrijven.

Dit heeft ook zijn nadelen omdat er problemen kunnen ontstaan met apparatuur, zoals inkt, schrijfapparatuur of papier.

Zelfs als alles goed gaat en de communicatie fysiek wordt geregistreerd, rijst de vraag naar de authenticiteit ervan.

Hoe kun je zien wie het heeft geschreven?

Misschien kun je iemands handschrift zien, maar dit kan worden vervalst.

Communicatiegeschiedenis

Wanneer werd deze communicatie geregistreerd?

Misschien had je de inkt en het papier kunnen dateren met koolstofbepaling, maar niet iedereen heeft toegang tot deze technologie.

Het record kan ook in de loop der tijd zijn gewijzigd, wat je misschien kunt ontdekken aan een andere kleur inkt of textuur op papier, maar hier is niets op te vertrouwen.

Zoekmogelijkheden

Welk stukje papier bevatte de communicatie met de informatie die je zocht?

Het doorzoeken van conversatieverslagen is historisch ook altijd een probleem geweest, omdat deze stukjes papier in de loop der tijd opstapelen.

Beschikbaarheid

Waar bevindt het stukje papier zich?

Dit is vaak een kwestie van veiligheid, maar ook een kwestie van onderhoud.

Wat heeft het voor zin om dingen op te schrijven als je het record verliest door slordig beheer van de opslag of je geen toegang krijgt omdat het fysieke document ver van je locatie verwijderd is?

En dus zijn velen van ons overgegaan tot het digitaal registreren van dingen.

De typische vorm van communicatie waarmee velen van ons tegenwoordig vertrouwd zijn, is via e-mail of chatbericht.

Dit lost al een groot deel van de nadelen van fysiek papier op, zoals je je kunt voorstellen.

Overzicht

Privéberichten zoals e-mail of chatberichten werken prima een-op-een, maar zodra meer mensen betrokken raken, begin je tegen problemen aan te lopen.

Stel je een groepschat voor met iedereen in het constructieproject die tegelijkertijd praat.

Het zou niet alleen onmogelijk zijn om alles bij te houden, maar belangrijke gesprekken kunnen verloren gaan in de stroom van informatie.

Verantwoordelijkheid

Hetzelfde kan worden waargenomen bij e-mailgesprekken.

Ik ben zeker dat velen van u deel hebben uitgemaakt van een lang e-mailthread met mensen die in en uit gaan en reactie op reactie op reactie met veel mensen in cc, terwijl slechts twee personen deel van dit gesprek hoefden uit te maken.

Een probleem hiermee is dat wanneer een bericht naar een groep mensen wordt verzonden, geen van de ontvangers zich persoonlijk verantwoordelijk voelt om op dit gesprek te reageren.

Informatiestroom

Het kan ook oncomfortabel zijn om te reageren omdat je wilt dat iedereen toegang heeft tot het record van je respons, maar je niet per se "reply all" wilt doen en iedereen die deel uitmaakt van de e-mailthread wilt melden.

Eindelijk komen we bij Catenda Topics aan.

Topics zijn erop gericht alle communicatie die in een bouwproject plaatsvindt, bij te houden.

Een stukje communicatie kan in één topic worden geregistreerd.