Dit artikel is volledig automatisch vertaald.

Selecteer een onderwerp uit een onderwerp bord om de onderwerp pagina van het onderwerp te openen.

Dit is hoe de onderwerp banner op de onderwerp pagina er uit kan zien:

De onderwerp header is te vinden onder de banner en zal in dit artikel worden besproken:

Onder de onderwerp header is de onderwerp body met beschrijving en opmerkingen te vinden.

Aan de rechterkant van de onderwerp body en header is het rechter informatiepaneel te vinden.

Klik op het informatie pictogram in de onderwerp banner om het rechter informatiepaneel uit te vouwen.

De volgende thema's worden in dit artikel beschreven:

Bovenaan in de onderwerp header is de titel/onderwerp van het onderwerp zichtbaar.

Naast de titel is een potloodpictogram zichtbaar.

Dit potloodpictogram kan worden gebruikt om de naam van het onderwerp te wijzigen. Vereiste toegang: Schrijftoegang tot het onderwerp bord waarin het onderwerp zich bevindt

Afhankelijk van de instellingen die zijn ingesteld door gebruikers met volledige toegang tot het onderwerp bord, kunnen statussen en types op verschillende manieren worden geconfigureerd in de onderwerp bord instellingen.

De bovenste status of type is altijd standaard en kan worden gewijzigd voordat het onderwerp wordt ingediend.

De volgorde van de statussen en types in de dropdown-lijst kan ook door de configurator worden ingesteld.

De volgende thema's worden in dit gedeelte beschreven:

Hier kan de huidige status van het onderwerp worden gekozen.

De standaard statussen waaruit u kunt kiezen zijn: Actief (Open) In-progress (Open) Opgelost (Open) Goedgekeurd (Gesloten) Afgewezen (Gesloten) U kunt deze bewerken of uw eigen statussen maken.

Wanneer moet elke status worden toegepast?

Doorgaans krijgen nieuwe onderwerpen die worden gemaakt de status open.

Optioneel kan een kandidatuutstatus worden gekozen als het ingediende onderwerp buiten de typische open- en geslotenstroom valt.

Een voorbeeld hiervan kan zijn:

De onderwerp maker is klaar met bewerken.

Het onderwerp is dus niet klaar om op dit moment te worden geopend.

Het onderwerp is niet langer relevant.

Het onderwerp is niet relevant of wanneer het onderwerp niet langer relevant is

Vervolgens, wanneer het onderwerp door de toegewezen gebruiker is afgehandeld, zal de persoon die controleert of het onderwerp is afgehandeld, de status wijzigen in gesloten.

Hier kiest u het type van onderwerp dat u maakt.

De standaard types waaruit u kunt kiezen zijn Fout, Waarschuwing, Info en Onbekend.

U kunt ook uw eigen types maken.

In de velden Toegewezen aan en Aangevraagd door kan een lid of team worden geselecteerd om in te stellen als ontvanger of aanvrager uit een dropdown-menu.

De volgende thema's worden in dit gedeelte beschreven:

Het is vaak beter om een onderwerp toe te wijzen aan een individueel lid in plaats van aan een team, omdat dat lid zich persoonlijk verantwoordelijk zal voelen voor het opvolgen van het onderwerp en ter verantwoording kan worden geroepen.

Wanneer een team wordt toegewezen, zullen geen van de teamleden zich persoonlijk verantwoordelijk voelen.

Nog steeds zijn er vaak meer dan één lid dat onderdeel is van dit gesprek.

In deze situatie is het beter om leden afzonderlijk te vermelden met @lid of een team te vermelden met @team in een opmerking of de beschrijving van het onderwerp.

Op deze manier kan de juiste persoon als ontvanger worden ingesteld en kunnen de andere betrokken partijen op de hoogte worden gesteld.

Het lid dat is toegewezen hoeft niet noodzakelijk de persoon te zijn die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van taken die in het onderwerp worden besproken, maar moet degene zijn die het volgen opzet dat de discussie tot een conclusie leidt.

Wanneer een lid wordt toegewezen, wordt het onderwerp weergegeven op de ledenpagina van dat lid.

Betreffend team verduidelijken met lid@team

Leden maken vaak deel uit van verschillende teams, afhankelijk van de verschillende rollen die zij in het project hebben.

Door te verduidelijken welk team de ontvanger van deel is waarvan dit onderwerp betrekking heeft, kan het onderwerp beter in het onderwerp bord worden gefilterd.

Het verduidelijken van het team kan zowel leden helpen die aan veel onderwerpen zijn toegewezen om onderwerpen tussen hun verschillende rollen te scheiden, als dat het anderen zal helpen onderwerpen te vinden die dit team betreffen.

Wanneer een lid@team wordt toegewezen, wordt het onderwerp weergegeven op de teampagina van dat team.

Er wordt geen melding gegenereerd voor teamleden wanneer het betrokken team wordt verduidelijkt.

Melding gegenereerd

Individueel toegewezen ontvangers ontvangen een melding dat zij aan een onderwerp zijn toegewezen.

Bovendien worden zij automatisch ingesteld als volger van het onderwerp en ontvangen daardoor meldingen over toekomstige wijzigingen in het onderwerp.

Een nadeel van het toewijzen van een lid in plaats van een team is dat alleen dat lid meldingen over het onderwerp ontvangt.

Dit kan worden opgelost door andere leden te vermelden in de beschrijving of opmerking, zodat zij automatisch het onderwerp volgen en daardoor meldingen over toekomstige wijzigingen in het onderwerp ontvangen.

Team toewijzen of leeg laten wanneer opvolging onduidelijk is

Het is vaak niet voldoende om op een team te vertrouwen om het onderwerp op te volgen, omdat geen van de teamleden zich persoonlijk verantwoordelijk zal voelen voor deze taak.

Als het nog niet duidelijk is wie verantwoordelijk zal zijn voor het opvolgen van het onderwerp, wijs dan een team toe zodat de teamonderwerpen later kunnen worden gefilterd voor toewijzing.

Wijs alleen aan een team toe wanneer duidelijk is dat het team zich zal samenpakken om het onderwerp aan de juiste persoon toe te wijzen.

Redenen voor het toewijzen van een team kunnen zijn omdat er geen persoon in een team is die verantwoordelijkheid bepaalt.

Als er een teamleider of iets dergelijks is die verantwoordelijkheid bepaalt, is het vaak het beste om hem/haar individueel toe te wijzen, zodat hij/zij de verantwoordelijkheid kan delegeren wanneer nodig.

Gegenereerde melding In tegenstelling tot individueel toegewezen leden, die het onderwerp automatisch volgen wanneer zij zijn toegewezen, worden leden van een toegewezen team niet als volger ingesteld.

Zij ontvangen een eerste melding van "een team waarvan je deel uitmaakt is ingesteld als ontvanger", maar ontvangen geen verdere meldingen over wijzigingen in het onderwerp.

Als geen lid of team verantwoordelijk is voor het opvolgen van het onderwerp, kan het veld Toegewezen aan leeg worden gelaten.

Dit kan het geval zijn wanneer het onderwerp alleen ter informatie is.

Gegenereerde melding:

Geen teamleden worden ervan op de hoogte gesteld dat een team waarvan zij deel uitmaken aan het onderwerp is toegewezen, en geen leden worden ervan op de hoogte gesteld dat zij aan het onderwerp zijn toegewezen, noch zullen zij meldingen over toekomstige updates ontvangen tenzij zij worden vermeld, als ontvanger of aanvrager zijn ingesteld, of het onderwerp handmatig volgen.

Hier stelt u normaal jezelf als aanvrager in, maar u kunt hier elk lid kiezen.

U zou hier iemand anders instellen als u het onderwerp voor iemand anders zou maken.

De aanvrager zal automatisch het onderwerp volgen en daardoor meldingen over toekomstige wijzigingen in het onderwerp ontvangen.

Als geen lid of team het onderwerp aanvraagt, kan het veld Aangevraagd door leeg worden gelaten.

Gegenereerde melding:

Geen teamleden worden ervan op de hoogte gesteld dat een team waarvan zij deel uitmaken het onderwerp aanvraagt, en geen leden zullen zij meldingen over toekomstige updates ontvangen tenzij zij worden vermeld, als ontvanger of aanvrager zijn ingesteld, of het onderwerp handmatig volgen.

De volgende thema's worden in dit gedeelte beschreven:

Vervaldatums en mijlpalen kunnen u helpen de voortgang bij te houden op de statistiekenpagina.

Pictogramkleur

Pictogrammen voor vervaldatums en mijlpalen kunnen verschillende kleuren hebben afhankelijk van de tijd.

Wanneer een vervaldatum of mijlpaal wordt ingesteld

Het pictogram heeft de volgende kleur wanneer de vervaldatum of mijlpaal op dit moment wordt ingesteld:

Een ingestelde vervaldatum of mijlpaal werkt hetzelfde maar wordt anders beschreven.

Het pictogram voor een vervaldatum of mijlpaal heeft de volgende kleur wanneer het:

Wanneer een onderwerp wordt gesloten, is het pictogram van een vervaldatum of mijlpaal donkergrijs.

Vervaldatum

Als u een idee hebt wanneer de inhoud van het onderwerp vervalt, stelt u een vervaldatum in of laat u het leeg.

Het is vaak goed om een vervaldatum in te stellen, zelfs als het niet duidelijk is wanneer de inhoud van het onderwerp precies vervalt.

De vervaldatum kan altijd later worden gewijzigd.

Door in de gewoonte te raken vervaldatums in te stellen, kunnen de planning worden geïnformeerd.

Hoe meer tijdschema's worden gespeculeerd, hoe meer projectleden kunnen anticiperen.

Mijlpaal

Plaats het onderwerp op een mijlpaal of laat het leeg.

Een mijlpaal in het onderwerpengebied is vaak een projectfase of de datum van een geplande gebeurtenis waarmee onderwerpen moeten worden geleverd.

Voeg een bestaand label toe of voer een nieuw in om het te maken.

Voeg uw eigen velden toe aan de headers van onderwerpen in een onderwerp bord.

Deze velden kunnen als verplicht worden ingesteld.

Aangepaste velden kunnen van het volgende type zijn: