Gå til hovedinnhold

Feilsøking av varsler i Microsoft Teams

Skrevet av Sjaak Velthoven
Oppdatert i dag

I denne artikkelen finner du informasjon om feilene som kan oppstå når du konfigurerer Microsoft Teams-varsler med Catenda via Microsoft Teams Workflows.

Denne artikkelen inneholder informasjon om følgende emner:

Ingen varsler i Microsoft Teams-kanalen

Hvis en Microsoft Teams-arbeidsflyt-URL er konfigurert i Catenda og et Catenda-varsel for en av varslingsboksene som er merket av i Microsoft Teams-fanen i varslingsinnstillingene er mottatt, men det ikke er noen melding i Microsoft Teams-kanalen som er konfigurert, er det sannsynligvis et problem med Microsoft Teams-arbeidsflyten.

For å se om noe har gått galt med arbeidsflyten, velg Arbeidsflyter enten ved å holde musepekeren over kanalen og klikke på de tre prikkene, eller ved å klikke på de tre prikkene øverst til høyre i en kanal.

Microsoft Teams channel action menu, Workflows highlighted.

<--->

Action menu in Microsoft Teams channel, Workflows highlighted.


Hvis det er noe galt med arbeidsflyten, kan det vises en feilmelding i arbeidsflyten Send webhook-varsler til en kanal i menyen Dine arbeidsflyter.

Microsoft Teams A connection issue has occurred that needs you attention

En feil kan være:

A connection issue has occurred that needs you attention

Klikk på arbeidsflyten for å åpne den i den foretrukne nettleseren, eller klikk på «Detaljer» for å se mer informasjon i Microsoft Teams.

Slik kan detaljene i Webhook-arbeidsflyten se ut i Microsoft Teams når det oppstår en feil.

Her kan du se klokkeslettet og datoen da feilen oppstod.

Klikk på klokkeslettet og datoen for feilen for å åpne arbeidsflyten i Power Automate i den foretrukne nettleseren.

Slik kan feilen se ut i Power Automate:

Varselet i Power Automate gir oss litt mer informasjon om hva som kan være galt.

I dette tilfellet har følgende feilmelding dukket opp:

Alert: Your <email> connection isn't working: Looks like your flow's <email> connection needs to be signed-in again. The most common cause is a changed password or a policy set by your tenant administrator. Connections may also require reauthentication, if multi-factor authentication has been recently enabled for your account.

For å autentisere på nytt, klikk på arbeidsflyten i Teams og åpne arbeidsflyten i Power Automate.

Det er også mulig å gå til tilkoblingssiden i Power Automate og opprette en tilkobling der.


I dialogboksen «Action required» klikker du på «Reauthenticate».

Etter vellykket autentisering bør tilkoblingen vises på siden «Tilkoblinger».

Svarte dette på spørsmålet?