Gå til hovedinnhold

Tilgangstyring på saksliste

Tilgangskontrollnivåer på sakslister

Skrevet av Sjaak Velthoven

Denne artikkelen er i sin helhet maskinoversatt.

 

Du kan finne tilgangsstyringen for en saksliste ved å klikke på rediger tilgang i tilgangskontrollmenyen på siden for saksliste-innstillinger. Tilgang kreves: Full tilgang til sakslisten

 

Dialogboksen for redigering av tilgangskontroll kan se slik ut:

 

 

Følgende saker beskrives i denne artikkelen:

 

 

1. Informasjon om saksliste

Her vises navn og eier av sakslisten

 

 

2. Utvidelser - Lukk saker

Begrens hvem som kan lukke og gjenåpne saker ved å begrense hvem som kan endre statusen for en sak fra en status med åpen metastatus til en status med lukket metastatus.

Når du aktiverer denne funksjonen vil du se en lukk saker-kolonne vises ved siden av tilgangskolonnen.

 

 

3. Definer tilgang for

Her vil du kunne spesifisere hvem som har hvilken tilgang til denne sakslisten.

Ved å klikke på "Medlem eller team"-rullegardinmenyen vil du kunne definere tilgang for medlem(mer) eller team(s).

Når du har valgt et medlem eller team vil de vises i listen nedenfor.

 

 

4. Rolle-kolonne

I rolle-kolonnen beskrives de ulike rollene i prosjektene

 

Følgende saker beskrives i denne delen:

 

 

4.1 Administratorer

Standard - Full tilgang Medlemmer som er administratorer har alltid full tilgang.

Prosjekteieren er en administrator.

 

4.2 Brukere

Standard - Skrivetilgang Tilgang gitt til individuelle medlemmer overstyrer alltid tilgang gitt til team, alle brukere og eiere.

 

4.3 Alle brukere

Standard - Skrivetilgang Alle brukere er betegnelsen som brukes for medlemmer som ikke har fått spesifikk tilgang som bruker, team eller eier av saksliste.

 

4.4 Team

Standard - Skrivetilgang Tilgang gitt til team settes for alle medlemmene i teamet med mindre medlemmet har spesifikk tilgang som bruker eller eier av saksliste.

 

4.5 Eier av saksliste

Standard - Full tilgang Når du oppretter innhold i Catenda blir du eier av innholdet.

Eierinnstillinger gjelder for eieren av innholdet.

 

Merk: Brukere vil få den høyeste tillatelsen som er angitt i alle brukere, eiere og team.

Tips: Eksempel: Du kan bruke team eller eiere for å gi brukere mer tillatelse enn alle brukere, men ikke for å gi dem mindre tillatelse.

 

Årsaken til dette er å forhindre brukere fra å gi seg selv mer tilgang ved å fjerne seg selv fra et team eller som en eier.

 

 

5. Tilgangsnivåer

Det finnes fire definerte tilgangsnivåer.

Tilgangen som gjelder er den høyeste tilgangen som medlemmer har fått enten gjennom bruker-tilgang eller gjennom tilgang som er konfigurert for noen av deres team.

 

5.1 Ingen tilgang

Medlemmer uten tilgang vil ikke kunne få tilgang til sakslisten.

 

5.2 Lese

Medlemmer med lesetilgang har tilgang til sakslisten, men kan ikke opprette saker eller kommentere eksisterende saker.

 

5.3 Skriv

Medlemmer med skrivetilgang kan gjøre det samme som medlemmer med lesetilgang.

Medlemmer med skrivetilgang kan også opprette nye saker og kommentere eksisterende saker.

 

5.4 Full tilgang

Medlemmer med full tilgang kan gjøre det samme som medlemmer med lese- og skrivetilgang.

Med full tilgang kan medlemmer også redigere tilgangsinnstillingene for denne sakslisten.

Medlemmer med full tilgang kan legge til og endre egendefinerte felt på denne sakslisten.

Administratorer har alltid full tilgang.

Medlemmer med full tilgang kan ikke redigere administratortilgang.

 

 

6. Sak

Tabellen nedenfor viser operasjoner som kan utføres på en sak til tilgangsnivåene for sakslisten den er i.

 

Operasjon

Lese

Skriv

Fullt

Admin

Vis innhold

x

Vis sakshistorikk

x

Del sak

x

Opprett saksliste

x

Opprett sak i liste

x

Endre navn på sak

x

Endre sakens topptekst-felt

x

Endre status fra status med åpen metastatus til status med lukket metastatus

x og lukk saker-utvidelse merket hvis aktivert

Rediger saksbeskrivelse

x

Avmerk bokser i beskrivelse

x

Opprett sakskommentar

x

Rediger sakskommentar

x kun kommentarskaper

Avmerk bokser i kommentar

x kun kommentarskaper

Slett sakskommentar

x kun kommentarskaper

Slett sak

x

Arkiver saksliste

x

Endre saksliste ACL

x

Flytt sak

x

 

 

7. Lukk saker-kolonne

Avmerkingsboksene i denne kolonnen bestemmer om disse brukerne får tillatelse til å lukke saker eller ikke.

Nederst i listen vil det også vises et alternativ for saksoppretter.

Saksoppretter-elementet lar deg gi ekstra tillatelser til oppretteren av en sak.

Denne regelen gjelder bare når saksoppretteren ikke er oppført under "Brukere" og har skrivetilgang.

 

Hvis lukk saker-alternativet er avmerket for en bruker, vil de ikke lenger kunne:

  • Opprett lukkede saker

  • Lukk eksisterende saker

  • Endre statusen for en sak som er lukket

 

La eieren lukke sin egen sak da bare de vet best om alt ble håndtert eller ikke.

La et team kalt "teamledere" eller "anmeldere" lukke sakene da bare de har myndighet til å lukke sakene.

 

 

8. Lagre-knapp

Merk: Husk å trykke Lagre-knappen og last inn på nytt etter at du er ferdig for å se endringene.

 

 

9. Konfigurert eksempel

Slik kan tilgangskontroll-dialogboksen se ut etter at den er konfigurert:

 

 

Svarte dette på spørsmålet?