Denne artikkelen er i sin helhet maskinoversatt.

Når du går til hub.catenda.com/signin vil du se denne siden:

Følgende saker beskrives i denne artikkelen:

Skriv inn en e-postadresse som er knyttet til en eksisterende konto.

Hvis det ikke finnes en konto for e-postadressen ennå, registrer deg for en ny konto i stedet.

Klikk her for å registrere deg for en ny konto.

Bedrifter som eier Catenda-prosjekter kan konfigurere SSO for Catenda-brukere fra organisasjonen deres.

Single Sign On (SSO) kan konfigureres på to måter:

Hvis e-postadressen som er skrevet inn, blir gjenkjent som en SSO-aktivert konto, vil passordfeltetet forsvinne og følgende vises i stedet: Denne kontoen bruker SSO.

Klikk på fortsett for å logge inn.

Når du klikker fortsett, blir du omdirigert til organisasjonens påloggingsside.

SSO-brukere har ikke et MFA-krav på prosjekter fra organisasjonen deres der MFA er påkrevd.

Hvis feil e-postadresse ble skrevet inn, kan du ganske enkelt endre adressen og passordfeltetet blir tilgjengelig igjen.

Her kan du skrive inn passordet som passer for kontoen som er registrert under den oppgitte e-postadressen.

Klikk her for passordfelssøking.

Klikk på logg inn for å verifisere de oppgitte legitimasjonene.

Etter at verifiseringsprosessen er gjennomført med hell, blir brukere omdirigert til prosjektsiden.

Hvis en MFA-kode har blitt konfigurert for en konto, blir brukere først bedt om å skrive inn MFA-koden fra autentiseringsapplikasjonen på enheten der de registrerte koden med kontoen sin.

Hvis det oppstår et problem med koden eller enheten der koden var, oppbevares, ber du prosjekteieren som har hoveddkontakten med Catenda (typisk en administrator i prosjektet) om å be om at autentiseringskoden for kontoen din tilbakestilles via supportboblen på denne siden, på Catenda eller på support@catenda.com

Skriv inn e-postadressen din her for å tilbakestille passordet ditt.

Hvis du ikke mottar en e-post innen 2 minutter, kontakt support via supportboblen på denne siden, på Catenda eller på support@catenda.com

Ved å klikke på registrer deg øverst på påloggingssiden kan brukere opprette en gratis konto selv uten å bli invitert til et prosjekt.

Etter å ha fullført kontoregistreringstrinnene vil disse brukerne finne kontoen sin tom og uten prosjekter.

Akseptere en invitasjon og opprette en ny konto

Nye brukere som ikke har en konto ennå kan inviteres til et Catenda-prosjekt via e-post av en prosjektadministrator eller av en organisasjonseier.

Når en bruker som ennå ikke har en konto har mottatt en invitasjonse-post og klikker på lenken, åpnes kontoregistreringssiden og de blir bedt om å følge trinnene for kontoregistrering.

Etter å ha fullført trinnene kan prosjektinvitasjonen aksepteres hvis den fortsatt er gyldig, og brukeren kan automatisk bli en del av prosjektet.

Akseptere en invitasjon med en allerede eksisterende konto

Brukere som tidligere har opprettet en konto som klikker på e-postinvitasjonslenken og ikke har logget inn ennå, blir bedt om å logge inn med legitimasjonene sine før de blir spurt om de vil akseptere prosjektinvitasjonen.

Hvis kontoen ble opprettet før invitasjonen ble sendt, kan brukere i tillegg logge inn med de registrerte legitimasjonene sine og klikke på varsel om prosjektinvitasjon for å akseptere invitasjonen og bli en del av et prosjekt.

Legge til nye brukere i prosjekt uten invitasjon

Brukere som tilhører en organisasjon som eier Catenda-prosjekter, kan oppdage at kontoen deres har blitt lagt til i ett av organisasjonens prosjekter av en organisasjonseier.