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Catenda Site - Dépannage

Écrit par Sjaak Velthoven

Cet article a été entièrement traduit automatiquement.

 

Les sujets suivants sont décrits dans cet article :

 

 

1. Aucune connexion au réseau

Les projets qui n'ont pas été précédemment chargés afficheront le message d'erreur suivant lors d'une tentative d'ouverture sans connexion au réseau :

 

 

Pour utiliser un projet Catenda dans Catenda Site sans connexion au réseau, veuillez d'abord ouvrir le projet avec une connexion au réseau.

 

 

2. Les sujets ne se synchronisent pas

Si des modifications ont été apportées sur Catenda Site et ne sont pas visibles dans d'autres sessions, elles doivent probablement être soumises dans la boîte d'envoi en haut à droite du tableau des sujets.

 

 

3. Code MFA requis

Si vous voyez le message suivant indiquant que l'authentification multifacteur est requise lors de la tentative d'ouverture d'un projet, veuillez vous connecter à votre compte Catenda via un navigateur et configurer un appairage de code dans les paramètres de votre compte.

 

 

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