Dit artikel is volledig automatisch vertaald.
Wanneer u naar hub.catenda.com/signin gaat, wordt u met deze pagina gepresenteerd:
De volgende thema's worden in dit artikel beschreven:
1. E-mailadres
Voer een e-mailadres in dat is gekoppeld aan een bestaand account.
Als een account voor een e-mailadres nog niet bestaat, meld u in plaats daarvan aan voor een nieuw account.
Klik hier om u aan te melden voor een nieuw account.
1.1 Single Sign On-accounts
Bedrijven die eigenaar zijn van Catenda-projecten kunnen SSO configureren voor Catenda-gebruikers van hun organisatie.
Single Sign On (SSO) kan op twee manieren worden geconfigureerd:
Whitelist - Specifieke gebruikers van een domein
Blacklist - Alle gebruikers van een domein behalve die op een opgegeven lijst
Als het ingevoerde e-mailadres wordt herkend als SSO-ingeschakeld account, verdwijnt het wachtwoordveld en wordt het volgende weergegeven: Dit account gebruikt SSO.
Klik op Doorgaan om u aan te melden.
Door op Doorgaan te klikken, wordt u omgeleid naar de aanmeldingspagina van de organisatie.
SSO-gebruikers hebben geen MFA-vereiste voor projecten van hun organisatie waar MFA vereist is.
Opmerking: Catenda Support kan helpen als gebruikers niet zoals verwacht worden omgeleid, maar vragen over de aanmeldingspagina van de organisatie kunnen beter aan de IT-afdeling van die organisatie worden gesteld.
Als het verkeerde e-mailadres is ingevoerd, wijzigt u eenvoudig het adres en wordt het wachtwoordveld weer beschikbaar.
2. Wachtwoord
Hier kan het wachtwoord dat overeenkomt met het account dat onder het opgegeven e-mailadres is geregistreerd, worden ingevoerd.
Klik hier voor het oplossen van wachtwoordproblemen.
3. Aanmelden
Klik op Aanmelden om de ingevoerde gegevens te verifiëren.
Na het succesvol voltooien van het verificatieproces worden gebruikers omgeleid naar de projectenpagina.
4. MFA
Als een MFA-code voor een account is geconfigureerd, wordt gebruikers eerst gevraagd om de MFA-code in te voeren vanuit de authenticatietoepassing op het apparaat waarop ze de code bij hun account hebben geregistreerd.
Als er een probleem is met de code of het apparaat waarop de code zich bevond is verdwenen, vraag dan de projecteigenaar die het belangrijkste contact met Catenda heeft (meestal een beheerder in het project) om via de ondersteuningsbubble op deze pagina, op Catenda of via support@catenda.com aan te vragen dat de verificatiecode van uw account wordt opnieuw ingesteld.
5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Voer uw e-mailadres hier in om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als u binnen 2 minuten geen e-mail ontvangt, kunt u contact opnemen met ondersteuning via de ondersteuningsbubble op deze pagina, op Catenda of via support@catenda.com
6. Nieuwe gebruikers uitnodigen
Door op Aanmelden boven aan de aanmeldingspagina te klikken, kunnen gebruikers een gratis account maken, zelfs zonder door een project te worden uitgenodigd.
Nadat zij de accountregistratiestappen hebben voltooid, vinden deze gebruikers hun account leeg en zonder projecten.
Een uitnodiging accepteren en een nieuw account aanmaken
Nieuwe gebruikers die nog geen account hebben, kunnen via e-mail door een projectbeheerder of eigenaar van een organisatie worden uitgenodigd voor een Catenda-project.
Wanneer een gebruiker die nog geen account heeft, een uitnodigings-e-mail heeft ontvangen en op de link klikt, wordt de pagina voor accountregistratie geopend en wordt gevraagd de accountregistratiestappen te volgen.
Na het voltooien van de stappen kan de projectuitnodiging worden geaccepteerd als deze nog geldig is en kan de gebruiker automatisch onderdeel van het project worden.
Een uitnodiging accepteren met een reeds bestaand account
Gebruikers die eerder een account hebben aangemaakt en op de e-mailuitnodigingslink klikken en nog niet zijn aangemeld, wordt gevraagd zich aan te melden met hun gegevens voordat hun wordt gevraagd of ze de projectuitnodiging willen accepteren.
Als het account vóór het verzenden van de uitnodiging was aangemaakt, kunnen gebruikers zich ook aanmelden met hun geregistreerde gegevens en op de projectuitnodigingsnotificatie klikken om de uitnodiging te accepteren en onderdeel van een project te worden.
Nieuwe gebruikers aan project toevoegen zonder uitnodiging
Gebruikers die tot een organisatie behoren die eigenaar is van Catenda-projecten, kunnen vaststellen dat hun account door een eigenaar van de organisatie aan een van de projecten van de organisatie is toegevoegd.

