Denne artikkelen er i sin helhet maskinoversatt.

For å åpne innstillingssiden for sakstavle, åpner du først sakssiden.

Innstillingssiden for en sakstavle finner du ved å klikke på innstillinger for en sakstavle på tavlersiden, som kan se slik ut:

Innstillingssiden for sakstavle for den sist besøkte sakstavlen finner du også ved å gå til sakinnstillingssiden og klikke på innstillinger for sakstavle.

Du kan finne innstillingssiden for sakstavle som en underside til sakssiden eller ved å klikke på innstillinger for den aktuelle sakstavlen på tavlersiden. Nødvendig tilgang: Full tilgang til sakstavlen

Slik kan innstillingssiden for sakstavle se ut med alle menyene lukket.

Følgende saker beskrives i denne artikkelen:

Slik kan handlingsmenyen i øverste høyre hjørne i en sakstavle se ut:

Følgende saker beskrives i denne delen:

Klikk på den grønne plusknappen eller klikk på handlingen "ny sak" i handlingsmenyen for å lage en ny sak i den gjeldende sakstavlen. Nødvendig tilgang: Lesestilgang til den gjeldende sakstavlen.

Klikk på denne knappen for å bytte saker

Klikk på denne knappen for å lage en ny sakstavle.

Importhistorikk - Se importhistorikken for saker i prosjektet Eksporthistorikk - Se eksporthistorikken for saker i prosjektet Flytthistorikk - Se flytthistorikken for saker i prosjektet

Du kan ikke slette en sakstavle i Catenda Hub.

I stedet kan du "arkivere" den slik at den ikke vises lenger.

Lenker til saker i arkiverte sakstavler vil ikke være synlige i dokumenter eller objekter.

Arkiverte sakstavler kan gjenopprettes ved å gå til innstillinger for den arkiverte tavlen på tavlersiden.

Etter at tavlen er gjenopprettet, vil lenkene være synlige igjen.

Navn på sakstavle - Endre navn på sakstavlen Eier - Se hvem som opprettet sakstavlen

Beskrivelse

Kort beskrivelse som kun vil være synlig her, slik at du og andre som konfigurerer tavlen vet hva den brukes til.

Følgende saker beskrives i denne delen:

BCF 1.0 støtter kun 2 statuser ("Åpen" og "Lukket") og 4 typer ("Feil", "Advarsel", "Info" og "Ukjent").

Det er ikke mulig å endre statuser eller typer på sakstavler der dette alternativet er valgt.

Når du oppretter en sakstavle, vil du ha følgende standardstatuser:

En status har en Navn, Farge og Metastatus.

Som standard er det tre statuser med åpen metastatus og to med lukket metastatus.

Legg til status - Klikk på teksten "legg til status" nederst i statuslisten for å legge til en ny status.

Rediger status

Når du redigerer en status, vil du merke at du kan tilordne en tredje metastatus kalt Kandidat.

Farge - Endre fargen på statusen.

Piler

Endre rekkefølgen på en status ved å bruke pilene til å flytte den opp eller ned i listen.

Den øverste statusen blir standardstatusen når du oppretter en ny sak.

Rekkefølgen på statusene vil også være rekkefølgen som statusene vises i rullegardinlisten når du endrer statusen for en sak.

Slett

Du kan også slette statuser her ned til minimum 1 åpen og 1 lukket status.

Metastatuser gir en generell ide om hvor i arbeidsflyten statusen på en sak er. Åpen - Saker med denne metastatusen vises som standard når du åpner en sakstavle. Lukket - Saker med denne metastatusen er skjult som standard når du åpner en sakstavle.

Kandidat

Saker med en kandidat-metastatus er også skjult som standard.

Denne statusen er ment for saker som verken er åpne eller lukket.

Kandidat-metastatusen er ment for å la folk vite at en sak ikke helt er ferdig utkastet ennå, så den er ikke åpen ennå.

I flyten er det derfor ment å komme før åpen.

Imidlertid bruker folk også denne statusen for saker som har falt utenfor den vanlige flyten.

Som en sak som ikke er ferdig og derfor lukket, men bare ikke lenger er relevant.

Folk vil ikke se det i listen som standard og bruker derfor denne metastatusen.

Minimumsmengden av statuser er en åpen status og en lukket status.

Når du oppretter en sakstavle, vil du ha følgende standardtyper:

Typer konfigureres på samme måte som statuser, bortsett fra at de ikke har metastatuser og du kan slette ned til minimum 1 type.

I denne menyen vil du kunne legge til og endre egendefinerte felt i denne sakstavlen. Nødvendig tilgang: Full tilgang til sakstavlen.

Egendefinerte felt kan konfigureres på siden for egendefinerte felt. Nødvendig tilgang: Prosjektadministrator

Følgende saker beskrives i denne delen:

Du kan legge til et egendefinert felt ved å klikke på den grønne knappen "Legg til et egendefinert felt".

Etter å ha klikket på knappen, vil du kunne velge ditt egendefinerte felt i dialogen "legg til egendefinert felt".

Velg et egendefinert felt

Følgende typer egendefinerte felt kan gjøres tilgjengelig for en sakstavle: Dato Desimal Rullegardin Heltall Tekst

Merk som obligatorisk

Ja eller nei.

Hvis det egendefinerte feltet er merket som obligatorisk, vil ikke brukerne kunne sende inn en sak uten å fylle ut dette egendefinerte feltet.

Angi standardverdi

Standardverdi for din egendefinerte felttype.

Standardverdien er obligatorisk når det egendefinerte feltet er merket som obligatorisk.

Husk å klikke på legge til når du er ferdig.

Ved å klikke på et egendefinert felt som har blitt lagt til, vil du kunne konfigurere innstillingene.

Merk som obligatorisk

Ja eller nei.

Hvis det egendefinerte feltet er merket som obligatorisk, vil ikke brukerne kunne sende inn en sak uten å fylle ut dette egendefinerte feltet.

Angi standardverdi

Standardverdi for din egendefinerte felttype.

Standardverdien er obligatorisk når det egendefinerte feltet er merket som obligatorisk.

Fjern fra sakstavle

Klikk på knappen "fjern fra sakstavle" for å fjerne dette egendefinerte feltet fra sakstavlen.

Husk å klikke på send.

Brukere vil kunne se en oversikt over hvilke lag og brukere som har hvilken tilgang til denne sakstavlen.

Hvis alle brukere har tilgang til å opprette sakstavler, vil låsen være grønn.

Hvis tilgang er satt for opprettelsen av sakstavler i prosjektinnstillinger, vil låsen være oransje.

Klikk på "rediger tilgang" for å konfigurere tilgangen for denne sakstavlen.

Du kan lese mer om redigering av tilgang her. Nødvendig tilgang: Full tilgang til sakstavlen.

Saker som er lagt inn i en sakstavle med felt som ikke finnes i sakstavlen, er skjult i sakstabellen som standard.

En oransje stolpe vises deretter øverst i sakstabellen som sier at det er ulenket felt i sakstavlen. Nødvendig tilgang: Administrator

For at saker som inneholder felt med verdier som ikke finnes i sakstavlen, skal vises i sakstabellen, må feltene være lenket til noe som finnes i sakstavlen.

Følgende saker beskrives i denne delen:

Eksempler på felt med verdier som kanskje ikke finnes i en sakstavle, er:

Status eller type

For at en sak skal vises i sakstabellen, må den ha en status og en type med en GUID som samsvarer med en GUID for en status og en type som er konfigurert for en sakstavle.

Selv om navnene på statusene og typene er de samme i ulike sakstavler, hvis saken flyttes fra en tavle til en annen, vil status/type være ulenket fordi GUID for en status/type er unik for hver sakstavle.

Medlemmer

For at en sak skal vises i sakstabellen, må alle medlemmer som er en del av saken finnes i prosjektet.

Følgende felt kan inneholde medlemmer i en sak: Tildelt bruker Etterspurt av bruker Kommenterer bruker

Ofte importeres flere saker samtidig.

For at ikke hvert enkelt felt må endres til en eksisterende verdi, er det mulig å kartlegge alle felt fra ett tidspunkt til en eksisterende verdi i sakstavlen.

Status eller type

For hver status og type som ikke finnes i sakstavlen, velger du en eksisterende status eller type.

Den ulenket status eller type kan ha samme navn som en eksisterende status eller type, men kan fortsatt være ulenket fordi den har en annen GUID i bakgrunnen.

I dette tilfellet er kartleggingen enkel, velg bare statusen eller typen med samme navn.

Hvis en status eller type med samme navn ikke finnes i tavlen som saken ble importert til, må en status eller type med et annet navn som finnes i tavlen, velges.

Hvis ingen av dem passer, vurder å legge til en annen status til listen over typer eller statuser i sakstavlen.

Brukere

Hver bruker i importerte saker som ikke finnes i prosjektet, må kartlegges til enten en bruker eller team i prosjektet.

Etter kartleggingen vil sakene bli etterspurt av eller tildelt denne brukeren, og alle kommentarer vil se ut som de er laget av den kartlagte brukeren.

Hvis brukeren har endret e-postadresse, er kartleggingen enkel, velg bare brukeren etter navn med kontoen de bruker med sin nye e-postadresse.

Hvis det ikke er en tilsvarende bruker som kan kartlegges i prosjektet, er en god strategi å opprette et team som fungerer som denne brukeren.

På denne måten er det mulig å finne alle handlinger fra importerte saker laget av denne brukeren ved å filtrere på det kartlagte teamet.