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Solibriドキュメント統合で発生する可能性があるエラーと解決方法について説明します。
この記事では次のトピックについて説明します：
アカウント接続とアクセス - アップロード - ダウンロード
1. アカウント接続とアクセス
このセクションでは次のトピックについて説明します：
アップロード/…推奨されません - アップロード…アクセスなし (1) - アップロード…アクセスなし (2) - Catendaアカウ…セスを取り消す - Catendaサーバーから切断 - 新しいアカウントで接続 - Catendaでアクセスを取り消す - .solibriフォルダを削除
1.1 アップロード/ダウンロード中のサインアウトは推奨されません
ドキュメント選択メニューからアカウントをサインアウトすることが可能です。
ここでサインアウトして再度サインインすると、ページは次のようになります：
このようにして付与されたアクセス権を持つ別のCatendaアカウントにアクセスすることはできますが、推奨されません。
そのアカウントにはアクセス権が付与されておらず、ナビゲートされたモデルまたはドキュメントはSolibriにインポートされません。
1.2 アップロード - ドキュメントへのアクセスなし
アクセス権のないリビジョンにsmcをアップロードしようとすると、次の警告が表示されます。
この場合は、プロジェクト管理者にドキュメントへのアクセス権を付与してもらうようにお願いください。
1.3 アップロード - フォルダへのアクセスなし
読み取り専用アクセス権しかないフォルダに新しいドキュメントを作成しようとすると、次のメッセージが表示されます。
この場合は、プロジェクト管理者にフォルダへの書き込みアクセス権以上を付与してもらうようにお願いください。
1.4 Catendaアカウントへのアクセスを取り消す
Catenda Hubアカウント設定のアプリケーションページにアクセスし、Solibriアプリケーションを見つけて、取り消すをクリックしてください。
1.5 Catendaサーバーから切断
Catendaサーバーへの接続を希望しなくなった場合は、切断をクリックしてください。
切断後も、Solibriはアカウントへのアクセス権を保持します。
後で再度接続したい場合は、再度認証する必要はありません。
1.6 新しいアカウントで接続
次の状況では、新しいアカウントで接続すると役立つ場合があります：
アカウントへのアクセス権が取り消されている。
別のアカウントへのアクセス権を付与します。
接続がうまく機能していない場合はリセットします
古いアカウントは次の方法で切断できます：
1.7 Catendaでアクセスを取り消す
Solibriに付与されたアクセスを取り消すには、Catendaでアカウントでログインします。
ログイン後、アプリケーションページhttps://hub.catenda.com/account/appsに移動します。
Solibriにこのアカウントへのアクセス権が付与されている場合は、アカウントへのアクセス権を持つアプリケーションのリストにSolibriが表示されます。
アクセスを取り消すをクリックしてください。
Solibriがこのアカウントと接続されていた場合は、ユーザーに新しいアカウントへのアクセス権の付与を求めるメッセージが表示されます。
1.8 .solibriフォルダを削除
Catendaアカウントへの接続を削除するもう1つの方法は、Solibriのユーザーデータを削除することです。
削除するには、次の場所にあるフォルダを削除します：
C:\Users\<Username>\.solibri
注: デフォルトでは、これはシステム上の隠しフォルダです。ファイルエクスプローラーでパスを直接入力するか、隠しフォルダの非表示を解除する方法をここで確認してください: https://support.microsoft.com/en-us/windows/view-hidden-files-and-folders-in-windows-97fbc472-c603-9d90-91d0-1166d1d9f4b5
Solibriのログインデータはこのフォルダに保存されているため、次回Solibriを開くときは再度ログインする必要があります。
2. アップロード
このセクションでは次のトピックについて説明します：
2.1 要求されたドキュメントが見つかりません
Catendaから.smcを開いた場合、そこから開いたプロジェクトの場所が記憶されます。
後で.smcをCatendaに再度アップロードし、ドキュメントが移動されているか、ナビゲートしたプロジェクトに存在しない場合は、次のメッセージが表示されます。
2.2 新規リビジョンなし
Catendaから.smcを開き、変更を加えずにCatendaにアップロードし直した場合、.smcをどこかに保存していても、最初に保存を求めるメッセージは表示されず、アップロードされているように見えます。
アップロード後、期待どおりに次のメッセージが表示されます：
ファイル名がフォルダ内のドキュメント名と同じ場合、そのドキュメントに新しいリビジョンが追加されていないことがわかります。
この場合は、.smcを再度アップロードしてください。
2.3 新規リビジョンの代わりに新規ドキュメント
ファイルの名前が異なり、リビジョンをアップロードするドキュメントを選択した場合、ファイル名に基づいて新しいドキュメントが作成されますが、ファイルはそのドキュメントの新しいリビジョンにはなりません。
ドキュメントの新しいリビジョンになり、新しいドキュメントにならないようにするには、ファイルがドキュメントと同じ名前であることを確認してください。
2.4 ボタンが利用できません
ドキュメントのアップロードを試みると、ファイルが選択されていないというメッセージが表示される場合があります。
これは、1つのアカウントでSolibriにCatendaへのアクセス権を付与したが、別のアカウントで.smcファイルのアップロードを試みている場合に発生する可能性があります。
別のアカウントへのアクセス権を付与する方法については、ここを参照してください。
3. ダウンロード
このセクションでは次のトピックについて説明します：
3.1 エラー
ドキュメントを選択した場合、右側のメニューにエラーが表示される可能性があります。
これは、1つのアカウントでSolibriにCatendaへのアクセス権を付与したが、別のアカウントでドキュメントのダウンロードを試みている場合に発生する可能性があります。
別のアカウントへのアクセス権を付与する方法については、ここを参照してください。
3.2 ファイルタイプがサポートされていません
ドキュメント統合では、プロジェクト内のドキュメントページでサポートされていないドキュメントをナビゲートして選択した後、右側の情報メニューに次のメッセージが表示されます。
別の拡張子でドキュメントをダウンロードしようとしても、効果はありません。
3.3 何も起こりません
ログインしているアカウントが、アクセス権を付与したアカウントと異なります。
